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Rispettiamo i tuoi diritti! Tutti i nostri sforzi sono mirati alla completa soddisfazione del Cliente. Un cliente soddisfatto è il risultato del nostro impegno verso la qualità del servizio che forniamo. Il nostro slogan è: Vitamin Center International, un servizio professionale, affidabile e veloce, alla portata di TUTTI.
Privacy - Riservatezza dei dati D.L. 196/2003
VitaminCenter garantisce la più scrupolosa attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati del cliente.
Le informazioni relative alla vostra persona, ai vostri ordini e agli acquisti da voi effettuati resteranno strettamente confidenziali e custoditi in luogo sicuro e non saranno diffusi o venduti ad altre società in nessun caso.
I dati immessi in fase di registrazione verranno utilizzati unicamente per l'esecuzione dell'ordine. Il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione per permettervi di verificare i dati, modificarli o cancellarli.
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Condizioni di Vendita
Resi/Rimpiazzi/Cancellazioni - Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto dei prodotti ordinati tramite il nostro portale ecommerce, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, salvo che i prodotti consegnati sigillati, non siano stati consumati o messi in funzione e sia mantenuta l'integrità originale della merce.
Il costo del trasporto per la restituzione sarà a suo carico, mentre a carico del venditore sarà il rimborso dell'importo pagato del cliente (incluso eventuali spese di spedizione).
Ai sensi dell'art. 64 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo), il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo della società
mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax (051.758270), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese relative la restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente e questa è l'unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In ossequio
delle disposizioni della citata norma di legge, la società venditrice è tenuta al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio
del diritto di recesso,. Di norma comunque il rimborso avviene entro 15 giorni.
Se la restituzione avviene a causa di merce danneggiata o errata, il cliente ha l'obbligo di avvertirci entro 3 giorni dal ricevimento del pacco, noi provvederemo a rimpiazzare gli articoli non conformi o effettuare immediato rimborso.
ATTENZIONE: Vitamin Center International accetta la restituzione di confezioni aperte solo nel caso il prodotto risulti difettoso all'origine.
Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle loro confezioni originali e reimballati per il trasporto, altrimenti il corriere non è autorizzato a ritirarli.
Vitamin Center International non si assume responsabilità per quanto dichiarato dai produttori nelle informazioni fornite sui loro prodotti.
Il Contratto di acquisto
Con la conclusione dell'ordine il Cliente (di seguito acquirente) conclude un contratto di acquisto con la societa' Vitamin Center srl, via Balzani 5 40069 Zola Predosa (BO), p.i. 02255511202, di seguito indicata come fornitore. Oggetto del contratto e' la compravendita di beni come individuati
dall'acquirente secondo le caratteristiche indicate nelle schede prodotto. L'acquirente dichiara di conoscere modalita' di uso ed avvertenze dei prodotti e comunque di impegnarsi a leggere le stesse sull'etichetta italiana apposta sulla confezione prima dell'uso. L'acquirente dichiara di aver ben compreso ed accettato
che i prodotti presenti sul sito possono riportare scadenze anche brevi (il sito presenta un avviso per i prodotti in scadenza a meno di 90 giorni) e qualora interessato a scadenze particolarmente lunghe deve fare specifica richiesta preventiva.
L'acquirente dichiara di accettare il fatto che la scheda prodotto puo' presentare imperfezioni, errori o omissioni involontarie, incluso l'immagine (o packaging) degli articoli. La validita' ed esecuzione del contratto decorrono dalla data dell'invio dell'email di accettazione
trasmessa a cura del fornitore. L'acquirente dichiara di aver fornito dati veritieri nella scheda di registrazione e nel riepilogo di invio e si impegna a monitorare il tracking dei colli spediti dal fornitore al fine di evitare eventuali giacenze.
L'acquirente dichiara di avere preso attenta visione del dettaglio del riepilogo dell'ordine riportante il numero di prodotti inseriti nel carrello, prezzi ed eventuali sconti e di accettarlo.
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