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Come acquistare

Acquistare su www.vitamincenter.it è facile e sicuro.

Informazioni generali

Per i navigatori internet, va sottolineato che questo sito si rivolge ad un pubblico ADULTO di appassionati ed esperti della forma fisica, bodybuilder, personal trainer, palestre e negozi specializzati. Il sito quindi propone integratori alimentari e prodotti per sportivi a persone "del settore", già esperte e istruite sull'utilizzo dei prodotti in catalogo. Le descrizioni dei prodotti e le fotografie degli stessi sono presenti a scopo meramente informativo e per le peculiarità e limiti dei cataloghi online non possono presentare carattere di esaustività sia dal punto di vista descrittivo che tecnico-legislativo. Le tabelle nutrizionali, a titolo di esempio, non sono diversificate per gusto del prodotto. Tutti gli integratori alimentari presenti in catalogo sono provvisti di regolare etichetta in italiano (come prescritto dal Ministero della Salute), con indicazioni, dosaggi, ingredienti ed avvertenze che il navigatore - acquirente dichiara sin d'ora di conoscere.
= Non si spedisce nulla a minorenni. =

Guida all'acquisto

Questa guida all'acquisto vuole essere un supporto in più per aiutarti a navigare fra i prodotti offerti nel nostro portale. Di seguito troverai spiegate tutte le fasi necessarie per acquistare in rete: dalla scelta del prodotto all'acquisto vero e proprio, fino alla consegna direttamente a casa tua in 24/48 ore tramite corriere veloce e senza spese di spedizione!

Effettua la registrazione dei tuoi dati premendo il pulsante "REGISTRATI" che trovi a destra nel riquadro "LOG IN".

Inserisci TUTTI i dati richiesti, compreso l'e-mail presso la quale sarà possibile rintracciarti per comunicazioni importanti e soprattutto il telefono fisso e il cellulare. In questa fase dovrai scegliere anche il "nickname"(nomignolo di fantasia) e una "password" (parola segreta) necessari per i successivi ingressi rapidi al sito (annotali su carta per non dimenticarli).
Seleziona al termine della procedura l'accettazione del trattamento dati per la privacy e clicca su "invia".

Se hai inserito tutti i dati correttamente ti comparirà il messaggio "Ok, sei stato iscritto con successo!" in caso contrario un messaggio di errore ti inviterà a tornare indietro e ripetere i passi che non sono stati accettati.

Questa fase di registrazione la devi effettuare solamente la prima volta, le volte successive utilizzerai solamente i passi che seguono... Importante: l'iscrizione è gratuita e non ti impegna a nulla!

Accesso dopo l'iscrizione: nel box a destra (sempre quello con la scritta "LOG IN") inserisci il nome che hai scelto come "Nickname" e la tua "parola segreta", quindi clicca sul pulsante "LOG IN". Ora sei un Cliente riconosciuto, il sistema ti saluta con "Ciao Nome!". Ricordati che il sito e' naturalmente sempre navigabile anche se non ti fai riconoscere, ma solo autenticandosi con nome utente e password è possibile acquistare e godere degli sconti speciali!

Ora nel box a sinistra, quello con la scritta "CATALOGO", scegli tutto quello che vuoi, seleziona il quantitativo dei prodotti desiderati e cliccando sull'icona del carrellino della spesa vedrai l' elenco apparire nel box con la scritta "CARRELLO".

Quando hai terminato la spesa puoi cliccare su "ORDINA".

Conferma i tuoi dati o segnala un diverso indirizzo di spedizione e scegli la forma di pagamento (contrassegno, carta di credito, bonifico).

Se scegli il pagamento con carta di credito verrai trasferito sul server sicuro della Banca per l'inserimento dei dati della carta, altrimenti l'ordine si conclude e ti arriverà subito una e-mail con il riepilogo di quanto acquistato ed eventuali informazioni aggiuntive sulla consegna.

Complimenti, sei diventato anche tu un Cliente di VitaminCenter.it, non esitare a contattarci per qualsiasi richiesta, puoi telefonarci al numero 051.6166680, inviarci un fax al 051.758270, oppure una e-mail all' indirizzo info@vitamincenter.it

Ricordati che l' ordine minimo da effettuare è di 40 euro, ordini inferiori a tale cifra non saranno evasi.

Ricorda anche che le spese di spedizione sono gratuite nei periodi promozionali, altrimenti ammonteranno forfettariamente a soli 5 euro fino ad un acquisto di 100 euro, oltre questa soglia sono sempre gratuite.

NOTA BENE: per il corretto funzionamento del programma è indispensabile avere i cookies abilitati, altrimenti gli articoli acquistati non compariranno nel carrello!
Per attivarli devi configurare le opzioni del tuo browser, ad esempio in Internet explorer 6 clicca sul menù Strumenti-Opzioni internet , Poi clicca su privacy e abbassa il livello in modo che non blocchi tutti i cookie.

Ma cosa sono i cookies?
I cookies sono piccoli documenti di testo salvati in una cartella temporanea del tuo computer, servono a far si che il tuo carrello della spesa ricordi i prodotti che hai selezionato mentre navighi nel sito e anche se ti disconnetti e ricolleghi.
La tua privacy è al sicuro in quanto i cookies inviati da questo sito non possono essere letti da altri siti, e comunque sia memorizzano solo un nome casuale identificativo della tua sessione di acquisti, i tuoi dati personali sono memorizzati in un database all'interno del sito a cui possono accedere solo i gestori del sito, i tuoi dati personali e i dati sui tuoi acquisti rimarranno riservati e non ceduti a terze parti.


Le Garanzie su VitaminCenter.it


Tutela della Privacy

VitaminCenter garantisce la più scrupolosa attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati del cliente.
Le informazioni relative alla vostra persona, ai vostri ordini e agli acquisti da voi effettuati resteranno strettamente confidenziali e custoditi in luogo sicuro e non saranno diffusi o venduti ad altre società in nessun caso. I dati immessi in fase di registrazione verranno utilizzati unicamente per l'esecuzione dell'ordine. Il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione per permettervi di verificare i dati, modificarli o cancellarli.

Riservatezza dei dati - D.L. 196/2003

I dati personali vengono trattati per finalità commerciali di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche e di tutela del credito, mediante elaborazione con criteri prefissati; il Cliente ha diritto a ottenere senza ritardo a cura del titolare del trattamento VitaminCenter sas:
a) la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi e della loro origine, nonché della logica su cui si basa il trattamento;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
c) l'aggiornamento e la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
d) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti b) e c) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
e) di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'art. 31, comma 1, lett. a) della legge 31.12.96 n. 675 l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo e di opporsi gratuitamente al trattamento degli stessi.

Per comunicazioni scrivete a : VitaminCenter srl, Via Garibaldi 10/H 40069 Zola Predosa (BO).

Diritto di recesso:

Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il sito ecommerce, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati consumati o messi in funzione e sia mantenuta l'integrità originale della merce.
Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo della società VitaminCenter sas, Via Garobaldi 10/H 40069 Zola Predosa (BO), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax (051.758270), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese relative la restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente e questa è l'unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In ossequio delle disposizioni della citata norma di legge, la società VitaminCenter sas è tenuta al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui VitaminCenter sas è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, di norma comunque il rimborso avviene entro 15 giorni. Chiariamo quindi che il Cliente intenzionato alla restituzione della merce acquistata, potrà farlo restituendoci il pacco con i prodotti entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento.

Attenzione: prendi visione della nota sulla privacy QUI!


Garanzia Esplicita di VitaminCenter:

Fermo restando le garanzie sopra citate, VitaminCenter offre una garanzia totale sul prodotto acquistato che dovesse risultare danneggiato, aperto, manomesso o comunque non conforme a quanto si era inteso acquistare. Il Cliente ha il pieno diritto alla sostituzione del prodotto e all'eventuale rimborso, senza alcuna limitazione.

Idoneità e legalità dei prodotti:

E' purtroppo noto a pochi che sono in commercio sui siti internet prodotti pericolosi per la salute umana, erbe vietate dal Ministero della Salute e veri e propri farmaci la cui vendita è consentita esclisivamente in farmacia dietro la presentazione di ricetta medica.
Noi di VitaminCenter abbiamo da sempre adottato una politica di scrupoloso rispetto delle norme Ministeriali a tutela della salute dei nostri Clienti e tutti i nostri prodotti sono leciti, di libera vendita, autorizzati o notificati al competente Ministero della Salute e provenienti da importatori di provata fiducia ed onestà.

Va ribadito che questo sito si rivolge ad un pubblico di appassionati ed esperti della forma fisica, bodybuilder, personal trainer, palestre e negozi specializzati. Il sito quindi propone integratori alimentari e prodotti per sportivi a persone "del settore", già esperte e istruite sull'utilizzo dei prodotti in catalogo. Le descrizioni dei prodotti e le fotografie degli stessi sono presenti a scopo meramente informativo e per le peculiarità e limiti dei cataloghi online non possono presentare carattere di esaustività sia dal punto di vista descrittivo che tecnico-legislativo. Tutti gli integratori alimentari presenti in catalogo sono provvisti di regolare etichetta in italiano (come prescritto dal Ministero della Salute), con indicazioni, dosaggi, ingredienti ed avvertenze che il navigatore - acquirente dichiara sin d'ora di conoscere.




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