Questa guida all'acquisto vuole essere un supporto in più per aiutarti a navigare fra i prodotti offerti nel nostro portale. Di seguito troverai spiegate tutte le fasi necessarie per acquistare in rete: dalla scelta del prodotto all'acquisto vero e proprio, fino alla consegna direttamente a casa tua in 24/48 ore tramite corriere veloce e senza spese di spedizione!
Il portale vitamincenter.it è sempre navigabile, anche se non effettui la registrazione o non ti fai riconoscere attraverso la procedura di "Log In", ma solo autenticandosi con "Nickname" e "Password" è possibile acquistare e godere degli sconti speciali !
Registrazione
Prima di tutto è necessario effettuare la registrazione dei tuoi dati cliccando sul pulsante "REGISTRATI" che trovi in alto a destra nella home page (pagina principale del sito vitamincenter.it). Compila i campi richiesti che troverai nella scheda di registrazione, quelli con un asterisco sono obbligatori. La e-mail che ci indicherai verrà utilizzata per inviarti comunicazioni importanti. Il campo "Nickname" verrà compilato in maniera automatica dal sistema e sarà uguale alla tua e-mail. L'inserimento della password (parola segreta) andrà ripetuta due volte per scongiurare eventuali errori di battitura (ti consigliamo di conservare la password in un luogo sicuro). In questa fase dovrai anche compilare il "Nickname per forum" che verrà visualizzato nel caso in cui inserirai commenti nel nostro forum. Seleziona la casella di spunta "Accetto" in fondo alla scheda di registrazione per accettare il trattamento dati personali e clicca su "CONFERMA REGISTRAZIONE". Se avrai inserito tutti i dati correttamente comparirà il messaggio di registrazione avvenuta con successo altrimenti comparirà un messaggio che spiegherà quali dati non sono stati accettati. Questa fase di registrazione va effettuata soltanto la prima volta, le volte successive bisogna seguire la procedura indicata nel prossimo paragrafo "Accesso dopo l'iscrizione". Importante: l'iscrizione è gratuita e non ti impegna a nulla!
Leggi sempre e attentamente le avvertenze relative al prodotto e verifica le modalità d'uso per essere sicuro che il prodotto sia adatto a te.
Leggi le
condizioni di vendita e il
diritto di recesso
Accesso dopo l'iscrizione
Clicca sul box in alto a destra con la scritta "LOG IN", inserisci nella casella denominata "Nickname" il tuo nickname oppure la e-mail che hai scelto in fase di registrazione. Nella casella denominata "Password" inserisci la tua "password", quindi clicca sul pulsante "LOG IN". Ora sei un Cliente riconosciuto e il sistema ti saluta con "Ciao (il tuo nome)!".
Per acquistare un prodotto è necessario entrare nella sua scheda. Per far ciò ci sono diversi modi, puoi per esempio, cliccare sui box "Cerca per marchio" o "Cerca per categoria" che trovi al centro della pagina, oppure ancora cliccare direttamente su uno dei prodotti visualizzati nella sezione "Offerte imperdibili". Una volta visualizzata la scheda prodotto controlla se il prodotto è disponibile verificando che sia presente la scritta in verde "Disponibile". In base al prodotto, potrai selezionare il gusto, mentre dovrai sempre specificare la quantità desiderata. Infine clicca su "AGGIUNGI AL CARRELLO". Automaticamente sul banner in alto a destra, accanto all'icona del carrello, vedrai la situazione aggiornata della tua spesa.
Quando hai terminato la scelta dei prodotti, clicca su "Vai al carrello" che trovi sempre vicino all'icona del carrello in alto a destra, controlla il riepilogo della tua spesa e infine clicca su "Procedi con l'ordine". Conferma i tuoi dati o segnala un diverso indirizzo di spedizione e scegli la forma di pagamento (contrassegno, carta di credito, bonifico, paypal).
Se scegli il pagamento con carta di credito tramite circuito Visa-Mastercard verrai trasferito sul server sicuro della Banca per l'inserimento dei dati della carta, altrimenti l'ordine si conclude e ti arriverà entro pochi minuti una e-mail con il riepilogo di quanto acquistato ed eventuali informazioni aggiuntive sulla consegna. Se scegli di pagare con paypal verrai trasferito al sistema sicuro di paypal e potrai pagare sia attraverso il tuo account paypal sia con normale carta di credito se non sei iscritto al circuito di paypal.
Complimenti, sei diventato anche tu un Cliente di Vitamin Center srl, non esitare a contattarci per qualsiasi richiesta.
Puoi trovare tutti i nostri riferimenti alla pagina dei
contatti.
NOTA BENE: per il corretto funzionamento del programma è indispensabile avere i cookies abilitati, altrimenti gli articoli acquistati non compariranno nel carrello! Per attivarli devi configurare le opzioni del tuo browser, ad esempio in Internet Explorer clicca sul menu Strumenti-Opzioni internet, poi clicca su privacy e abbassa il livello in modo che non blocchi tutti i cookie.
Metodi di Pagamento
Contrassegno: è noto che la maggior parte degli acquirenti e-commerce preferisce pagare direttamente alla consegna. Puoi scegliere di pagare al corriere in contanti (importo massimo 999,99 euro D.L. 201 del 06/12/2011) o tramite assegno bancario intestato direttamente a noi "Vitamin Center srl",
solo previa nostra autorizzazione. Non esiste alcuna spesa aggiuntiva per l'acquisto in contrassegno.
Bonifico Bancario: è possibile pagare in maniera facile e sicura tramite bonifico bancario seguendo le indicazioni riportate nella email di conferma dell'ordine.
Per chi possiede l'home banking la procedura è rapida e la spedizione avverrà non appena avremo ricevuto l'accredito bancario. E' comunque necessario inviare copia della contabile bancaria tramite fax (051.758270). I dati per il pagamento tramite bonifico sono i seguenti:
Banca Popolare dell'Emilia Romagna, Filiale di Riale Zola Predosa (BO) - ABI: 05387 CAB: 37131 c/c nr.: 000002019593 CIN U, intestato a Vitamin Center Srl, Via Balzani 5, 40069 Zola Predosa (BO). Il bonifico bancario è senz'altro la forma di pagamento da noi preferita in quanto esente da commissioni a nostro carico. IBAN: IT25 U 05387 37131 000002019593. BIC (Codice swift): BPMOIT22XXX
Nota bene: i dati per effettuare il bonifico sono contenuti anche nella mail di conferma dell'ordine.
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Carta di Credito sistema KeyClient: è indispensabile indicare un numero di telefono fisso dove poter essere contattati, oltre al cellulare. Sono accettate le carte di credito dei Circuiti VISA e Mastercard, accettata anche Postepay. Il sistema sicuro di KeyClient consente l'acquisto in totale sicurezza e tranquillità grazie ai protocolli di sicurezza applicati.
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PAYPAL: il circuito paypal non ha bisogno di presentazioni in quanto è il più usato dai navigatori internet. E' possibile acquistare senza immettere alcun numero di carta di credito per chi possiede già un account PayPal aperto, mentre gli altri possono comunque utilizzare il sistema come un normale circuito di pagamento con carte di credito. E' inoltre possibile, per chi possiede una carta di credito attiva sul conto PayPal, di salvare un codice di riconoscimento per evitare di dover inserire le proprie credenziali ad ogni acquisto. Questa funzionalità è selezionabile dal cliente e attivabile solamente dopo aver effettuato e pagato il primo ordine, specificando che si vuole sottoscrivere tale modalità operativa. E' inoltre possibile disattivarla in qualsiasi momento, sia in fase di acquisto che collegandosi al proprio conto PayPal.
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